EMPLEO | COMMUNITY LEAD (Hospitality y Comercial)

VACANTE Community Lead

PERFIL Hospitality & Comercial

INCORPORACIÓN Inmediata

JORNADA 40h/semana

HORARIO 9h00-14h00 y de 15 h00-18 h00

REMUNERACIÓN 18.000€ brutos/año

DURACIÓN Contrato Indefinido con periodo de prueba

Somos un espacio de eventos y coworking ecológico Triple Balance, por lo que medimos nuestro impacto en tres áreas: económica, social y medioambiental. La ecología y la justicia social están en nuestro ADN y por eso hemos construido un edificio de manera sostenible. Si trabajas en TRIPLE, lo harás en un edificio sano, y eso no es fácil de encontrar. Si todo esto te encaja, sigue leyendo!.

La función de la persona COMMUNITY LEAD en TRIPLE será la de Hospitality y Ventas.

Junto con la Dirección de TRIPLE y la Dirección de Comunicación & Marketing, apoyará el crecimiento de membresías y el perfecto estado del espacio, atendiendo a la mejor experiencia de los/as miembros.

En este rol, se medirá la capacidad de conversión y la experiencia y bienestar de los/as usuarios/as, estado del Edificio, mejora de procesos operativos y de servicios.

Key Responsabilities

Hospitality:

  • Supervisar el trabajo de limpieza y mantenimiento garantizando que el edificio está en perfectas condiciones en todo momento.
  • Mantener las herramientas tecnológicas que se usan en el espacio funcionando correctamente y solventar en caso de incidencia. Sobre todo Nexudus, impresora y Salto.
  • Atender las necesidades de usuarios/as.
  • Persona social que desarrolle relaciones con los/as miembros de forma proactiva para recopilar información e identificar sus necesidades para ayudarles a alcanzar objetivos.
  • Generar e identificar oportunidades para conectar a los/as miembros entre sí.
  • Educar a los/as miembros para el uso de app TRIPLE y su comunicación a través de ella.
  • Naturaleza propositiva. Hacer recomendaciones al resto del equipo y direcciones para mejorar procesos, gestión comunitaria, ventas, hospitality, operaciones, eventos, capacitación…

Ventas:

  • Hacer tour a nuevos leads articulando la propuesta de valor de TRIPLE.
  • Identificar necesidades de miembros actuales para personalizar el producto.
  • Gestionar el pipeline (generación, seguimiento y cierre de leads) de ventas codo con codo con las otras Direcciones.
  • Investigación de miembros potenciales y propuesta de producto personalizada.
  • Desarrollar e implementar estrategias de conversión de ventas y generación de leads para mantener el 100% de ocupación en colaboración con las otras Direcciones.
  • Asistencia o participación en eventos u organizaciones fuera de TRIPLE para generar leads.
  • Preparación de reuniones semanales Sales Standups con la Dirección.

 Experiencia & Requerimientos:

  • Título de grado o diplomatura
  • 2+ años de experiencia en ventas
  • Inglés fluido – nivel trabajo
  • Fuerte interiorización de que otro mundo es posible: objetivos socioambientales de sostenibilidad
  • Cultura de servicio al cliente/a
  • Persona social con capacidades de mediación y armonización de conflictos
  • Excelentes capacidades de networking
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Altas capacidades de organización y seguimiento con capacidad de llevar proyectos de principio a fin.
  • Mucho trabajo en equipo: persona abierta, proactiva y propositiva
  • Pasión por los entornos emprendedores con sostenibilidad social o medioambiental

Es importante una cultura ejecutiva en tu día a día, teniendo las cosas hechas y cumpliendo los propios objetivos que se hayan marcado.

Tienes que estar preparada/o para ponerte manos en a la obra con todos los aspectos del día a día. Somos una comunidad aún pequeña, en la que apoyamos todas las áreas cuando es necesario.

Tenemos perspectivas de crecer en los próximos 3 años. Si todo esto te interesa, ¡Súbete a este tren y acompaña en esta maduración! Envía tu CV y motivación a raquel@tripleferraz.com

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