TRIPLE es una firma de espacios ecológicos de coworking y eventos, y una red de innovación ecosocial donde se aglutina un tejido de organizaciones que trabajan con economías regenerativas.
Un lugar de encuentro y trabajo en el que se fomenta el aprendizaje con laboratorios de acción y trabajo colaborativo, funcionando como incubadora de emprendimiento innovador y de ecosistema de agentes de cambio con un impacto positivo en la sociedad, la economía y el planeta.
TRIPLE Ferraz es el primer espacio de coworking y eventos ecológico y CO2 nulo en España. Fue rehabilitado con criterios ecológicos y sostenibles que fomentan la cultura regenerativa.
La oportunidad
TRIPLE quiere fortalecer su área de COWORKING con la incorporación de un/a Office Manager, energética y altamente motivada por la línea de trabajo ecosocial de la empresa y su ecosistema.
Es una gran oportunidad para personas autodirigidas y creativas que quieran participar en la consolidación de una firma con propósito, contribuyendo a fortalecer su comunidad e idear un proyecto de futuro ecosocial que transforme el presente.
Es imprescindible tener un perfil comercial y muy recomendable un background en hospitality.
Responsabilidades principales
Generales:
El/La Office Manager es responsable de mantener el día-a-día de TRIPLE Ferraz. Será una figura de referencia para nuestra comunidad, y quien se encargue de dinamizar y atender las necesidades de la comunidad, y la vida social con eventos internos junto con la Event Manager. Por ello debe ser una persona muy activa, creativa y propositiva a la que le gusten las personas y los contextos sociales.
Ofrecemos a nuestros/as clientes una cultura de empresa muy humana, cálida y profesional, adaptando nuestras propuestas a una amplia gama de necesidades y fomentamos relaciones perdurables. Los canales de comunicación con nuestros/as clientes serán el teléfono, el email y el presencial.
El rol combina servicio al público, community building, gestión operativa del espacio, ventas y soporte de eventos.
Específicos:
1) Gestión de comunidad y atención a miembros:
- Altas y bajas, gestiones, cobros a través de Nexudus.
- Atender las necesidades de usuarios/as y velar por el cumplimiento del Manual de Uso y Convivencia de TRIPLE.
- Creación y coordinación de eventos internos junto con Event Manager.
2) Logística del espacio de coworking:
- Gestión de la operativa del espacio.
– Gestión de proveedores.
– Control de abastecimiento del espacio (material de oficina, insumos de cocina, etc.).
– Gestión de averías e incidencias del espacio en colaboración con equipos internos de IT, mantenimiento, limpieza, etc.
3) Gestión Comercial:
- Gestionar el pipeline y CRM Nexudus (prospección, generación, seguimiento y cierre de leads) de ventas codo con codo con las otras Direcciones.
Características de la persona
Esencial hard skills
- Al menos 3 años de experiencia en office manager/hospitality
- Inglés fluido – nivel trabajo
- Altas competencias tecnológicas
- Buen manejo de excel
Esencial soft skills
- Cultura de servicio al cliente/a y excelentes capacidades de networking
- Perfil autodirigido y orientado a resultados con dotes de liderazgo
- Actitud para resolver problemas y mentalidad operativa
- Temperamento activo y rápido que no se bloquea ante la presión
- Atención a los detalles y capacidad para seguir procesos rutinarios eficientemente
- Comportamiento amable y cálido con una actitud positiva, ¡trabajamos en equipo!
- Disposición para trabajar puntualmente en horarios flexibles/no estándar
Deseable
- Alta sensibilidad hacia las problemáticas ecosociales
- Entusiasmo por la economía social y los negocios impulsados por valores
- Interés en crecer dentro del equipo y asumir más responsabilidades según capacidad y crecimiento de la firma
CONDICIONES DEL PUESTO
Perfil: Hospitality & Comercial con habilidades tech
Rango salarial: Junior
Horas de trabajo: 38 h/semana.
La jornada normalmente será de lunes a jueves: de 9:00 h. a 18:00 h. y viernes de 8.00/9:00h a 14:00/15.00 h.
Con una hora de break para comer y salir a dar una vuelta o hacer deporte al parque del Oeste. Eventualmente los horarios pueden ajustarse a las necesidades concretas si se requiere apoyo en un evento. La flexibilidad y capacidad de adaptarse a los horarios en los que suceden los eventos es una necesidad del rol.
Vacaciones: 25 días laborables y festivos nacionales y locales.
Ubicación: Calle Ferraz 56, 28008 de Madrid. Metro Argüelles.
Contrato: Contrato indefinido.
Beneficios: Acceso gratuito a la clase de yoga semanal u otros deportes ofertados; bolsa de formación anual; 1 día de teletrabajo semanal optativo; horario reducido de verano (julio y agosto) de 8.00/9:00h a 14:00/15.00 h.
Solicitudes
Si tienes la experiencia relevante para este puesto y deseas postularte, envía un correo electrónico a raquel@tripleferraz.com con el título «Oferta Office Manager« y adjunta tu CV y una carta de presentación que describa por qué eres adecuado/a para el puesto, y cómo cumples con las especificaciones de la persona.
Se informará de en qué días se llevarán a cabo las entrevistas. Debido al nivel de solicitudes esperado, lamentamos que solo podamos responder a las solicitudes seleccionadas.
Incorporación
Marzo 2024